Po dotarciu pod wskazany adres okazało się, że pomocy potrzebuje 79-letnia kobieta. Strażacy udzielili jej kwalifikowanej pierwszej pomocy, po czym przekazali przybyłemu na miejsce Zespołowi Ratownictwa Medycznego. Przed dojazdem karetki na miejscu pojawił się także ratownik medyczny, który dojechał pod wskazany adres prywatnym samochodem. Poszkodowana kobieta została przewieziona do szpitala.