Onboarding – definicja
Onboarding, gdybyśmy mieli przetłumaczyć, to słowo z angielskiego na polski, oznacza „wchodzenie na pokład” np. statku. Jaki związek ma jednak pokład z pracą w firmie? Wbrew pozorom, bardzo duży. Ponieważ w języku stricte biznesowym, onboarding oznacza nic więcej jak zespół działań oraz czynności, których głównym celem jest jak najlepsze, efektywne i co ważniejsze, szybkie wprowadzenie pracownika w strukturę danego przedsiębiorstwa w taki sposób, aby nawiązał on poprawne relacje z zespołem oraz być w stanie w odpowiedni sposób wykonywać zlecone obowiązki.
Co powinien zawierać skuteczny plan onboardingu pracownika?
Skuteczny onboarding pracownika w firmie powinien składać się z następujących elementów:
- Przedstawienie mu historii danej firmy wraz z wyszczególnieniem jej roli w biznesie;
- Omówienie struktury oraz kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa;
- Przedstawienie firmowych procedur oraz procesów, które w niej zachodzą;
- Przedstawienie ogólnych wartości i celów firmy, zarówno tych krótkoterminowych jak i tych długoterminowych;
- Przedstawienie obsługi sprzętu firmowego;
- Przedstawienie wszelkich niezbędnych formalności oraz omówienie zakresu obowiązków z pracownikiem;
- Zapoznanie pracownika z wszystkimi członkami zespołu oraz działami w firmie, a także przedstawienie mu potencjalnych możliwości w zakresie rozwoju ścieżki kariery;
Każdy proces onboardingu powinien być przeprowadzany w firmie w sposób indywidualny w zależności od stanowiska oraz związanych z nim zadań, które dany pracownik ma wykonywać. Poprawnie przeprowadzony onboarding, zawsze niesie za sobą bardzo dużo korzyści dla firmy. Proces ten jeżeli jest poprawnie przeprowadzony, poprawia atmosferę w pracy, zwiększa motywacje pracowników, zmniejsza liczbę zwolnień oraz zwiększa efektywność wykonywanych zadań. Firma Gamfi wie to z własnego doświadczenia w zakresie onboardingu.
Kto odpowiada za proces onboardingu w firmie i ile on trwa?
Zasadniczo proces onboardingu pracownika, powinien być przeprowadzany zawsze przez osobę, która jest doświadczona w strukturach firmy, przeszkolona w zakresie onboardingu i znająca procesy wewnętrzne panujące w danym przedsiębiorstwie. Jak łatwo można się domyślić, zwykle odpowiada za to nikt inny jak dział HR w danej firmie. Czasem w proces onboardingu zaangażowany jest przełożony danego przedsiębiorstwa. Rzadko się to jednak zdarza.
Sam proces onboardingu trwa od kilku dni do kilku miesięcy, a na czas ten wpływ ma wiele czynników takich jak złożoność procesów wewnętrznych zachodzących w firmie oraz doświadczenie samego pracownika. Należy również pamiętać o tym, że proces onboardingu pracownika powinien przebiegać stopniowo. Nie można zasypać nowego członka zespołu nadmiarem informacji i zadań, gdyż może go to przytłoczyć. Na szczęście firma Gamfi oferuje wam usługi w zakresie profesjonalnie wykonanego onboardingu.
Potrzebujesz wsparcia w procesie onboardingu nowych pracowników? Skorzystaj z aplikacji Gamfi Onboarding. Zadbaj o pozytywne doświadczenia w swojej firmie.