Gnieźnianie: chcecie zabrać dzieci nad morze? Chcecie zabrać grupę zorganizowaną na wycieczkę do Poznania? Nie korzystajcie z usług PKP!

Hańba, skandal, „plucie gnieźnianom w twarz” – tak można określić działania PKP na dworcu w Gnieźnie. To, co dzieje się z kasami biletowymi przechodzi wszelkie granice. Tylko w ten weekend dostaliśmy kilka zgłoszeń od mieszkańców, którym nie udało się kupić biletów.

Starsze osoby korzystały z pomocy młodszych podróżnych, żeby kupić bilety w automacie, bo kasa jest nieczynna – mówi jedna z pasażerek. Ja akurat miałam do kupienia bilet grupowy i takiej opcji nie ma w biletomacie – muszę zrobić to w kasie. Musiałam czekać 20 minut, aż Pani kasjerka skończy przerwę. Kolejka sięgała prawie za drzwi wejściowe. Po tych 20 minutach okazało się, że mój pech z milionem przewoźników PKP polega na tym, że wybrałam sobie na przejazd do i z Gniezna, z grupą szkolną, jako przewoźnika Koleje Regio. Tutaj pojawia się taki problem, że chciałam wczoraj kupić bilet na stacji Poznań Garbary i nie mogłam, bo na Poznań Garbary nie ma kasy Regio, tylko są Koleje Wielkopolskie. Dzisiaj chciałam kupić ten bilet w Gnieźnie, nie wiedząc jaka kasa została zamknięta, a jaka dalej jest czynna. Okazało się, że czynna jest Kolei Wielkopolskich, a Regio nie, mimo, że jest jedna kasa w Gnieźnie. Efekt jest taki, że w poniedziałek, kiedy pojadę do pracy, zamiast wysiąść na Garbarach i dosłownie w kilka minut być w pracy, muszę jechać na Poznań Główny, żeby kupić bilet do i z Gniezna dla grupy. Skoro mamy w XXI wieku czynną aż jedną kasę w Gnieźnie, to mogłaby ona łaskawie sprzedawać bilety wszystkich spółek PKP. Oczywiście można kupić bilety u konduktora, ale nikt dzisiaj nie zapewnił mnie, że nie zapłacę za to więcej, bo to jednak przejazd grupowy.

W podobnej sytuacji znalazła się Pani Anna, która w weekend chciała pojechać z dziećmi do Trójmiasta.

Chciałam kupić bilet do Trójmiasta na sobotni pociąg – mówiła w piątkowej rozmowie z nami Pani Anna. Nie mogę zrobić tego w biletomacie, ponieważ mam jedno dziecko niepełnosprawne, drugie ma nieco ponad rok, do tego mam Kartę Dużej Rodziny i potrzebuję jeszcze bilet na przewóz wózka. Nie mogę tego zrobić, bo wszystkie kasy są zamknięte. Ochroniarz powiedział mi, że z kasami tutaj to jest totalna „wolna amerykanka” i może będą czynne, może nie, a jak będą czynne, to nie wiadomo, dla którego przewoźnika będą sprzedawać bilety. Ja nawet nie wiem ilu jest tych przewoźników. Nie wiem, czy zabiorę dzieci w sobotę do Sopotu, bo nie wiem, czy uda mi się kupić bilet. Mamy XXI wiek, a poczułam się jak w latach ’90 na jakiejś małej wsi. PKP sobie robi jaja z pasażerów. Naprawdę więcej pociągiem nie pojadę.